Garantía

Fray Fitness garantiza todos sus productos contra defectos de material y mano de obra durante un año a partir de la fecha de factura, a menos que se indique lo contrario en la página del producto específico del sitio web o a continuación. Repararemos, reemplazaremos piezas o, cuando corresponda, emitiremos un reembolso parcial o cambiaremos un artículo. El curso de acción dependerá de nuestro mejor criterio. Esta garantía es válida únicamente para el comprador original. La garantía no es transferible.

La única obligación de Fray Fitness bajo esta garantía se limita al costo de las piezas de reemplazo necesarias para restaurar el producto a un estado completamente funcional.

Fray Fitness no tiene obligación de cubrir ningún costo laboral, tarifa o impuesto asociado con la remoción, transporte o reinstalación de una pieza cubierta.

La garantía de Fray Fitness quedará anulada si el producto ha sufrido daños debido a un uso indebido o negligencia. A continuación, se incluye una lista no exhaustiva de casos de negligencia que no están cubiertos por la garantía de Fray Fitness:

- Montaje inadecuado

- Exceder la capacidad nominal del producto

- Modificaciones o alteraciones realizadas sin autorización escrita de Fray Fitness

- Mantenimiento insuficiente o inadecuado

- Almacenamiento inadecuado

- Almacenar o utilizar el producto en exteriores

- Utilizar un producto fuera de su uso previsto.

Lo siguiente es específico para los productos de la línea comercial. Los siguientes productos son los únicos incluidos que se consideran "Línea comercial" y están sujetos a las siguientes pautas de garantía:

1) Prensa de piernas

2) Sentadilla hack

3) Entrenador funcional

4) Remo con barra en T

5) Cruce de cables

6) Pec dec

7) Banco de abdominales

8) Combinación de remo bajo y tirón lateral (FF-COM-LATPULOROW)

9) Combinación abductor/adductor

10) Combinación de flexión y extensión de piernas

11) Combinación de bíceps y tríceps

12) 8 estaciones

13) Sentadilla vertical en V

14) Curl de piernas seleccionado

15) Extensión de pierna selectorizada

16) Curl de pierna en decúbito prono seleccionado

Sus plazos y pautas de garantía son los siguientes:

1) Marco 2 años

2) Tapicería 3 meses

3) Hardware/Mecánica: 3 meses

4) Cables: 6 meses

5) Puños: 1 año

6) Rodamientos: 6 meses

7) Poleas: 1 año

8) Varillas: 1 año

Esto será igual que lo anterior con la excepción de lo siguiente:

1) Rodamientos: 2 años

2) Grips: 3 meses

Muchos otros artículos tendrán una garantía específica que se detalla en la página del artículo. No dude en enviar un correo electrónico a Fray Fitness si tiene alguna otra pregunta relacionada con la garantía. Intentamos resolver todos los reclamos de garantía de la manera más justa posible. Sin embargo, abordamos cada situación caso por caso. Si no está satisfecho por cualquier motivo, comuníquese con nosotros a Sales@frayfitness.com.

Para iniciar un reclamo de garantía, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente e incluya el número de pedido original o el comprobante de compra. Además, proporcione fotografías o videos que muestren el problema con el artículo. A partir de ahí, determinaremos el siguiente paso. Después de comunicarse con el servicio de atención al cliente de Fray Fitness, recibirá un número de RMA con más instrucciones para completar su reclamo. No se aceptarán devoluciones sin un número de RMA de Fray Fitness.

Esta garantía le otorga derechos legales específicos, y usted también puede tener otros derechos que varían de un estado a otro. LA GARANTÍA PROPORCIONADA POR FRAY FITNESS ESTÁ ESPECÍFICAMENTE LIMITADA COMO SE DESCRIBE EN ESTE DOCUMENTO. NO SE OFRECE NINGUNA OTRA GARANTÍA, EXPRESA O IMPLÍCITA, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LA DE COMERCIABILIDAD O IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO EN PARTICULAR, Y NO SE IMPUTARÁ NI SE PRESUMIRÁ NINGUNA. EN NINGÚN CASO FRAY FITNESS O SUS AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR NINGÚN DAÑO ESPECIAL, INCIDENTAL, INDIRECTO O CONSECUENTE DE NINGÚN TIPO (INCLUIDOS, ENTRE OTROS, DAÑOS POR: PÉRDIDA DE BENEFICIOS, INTERRUPCIÓN DE NEGOCIOS, LESIONES PERSONALES, PÉRDIDA DE PRIVACIDAD, INCUMPLIMIENTO DE CUALQUIER DEBER (INCLUIDO DE BUENA FE O DE CUIDADO RAZONABLE), NEGLIGENCIA Y CUALQUIER OTRA PÉRDIDA PECUNIARIA O DE OTRO TIPO) QUE SURJA DE O ESTÉ RELACIONADA DE ALGUNA MANERA CON LA PRESTACIÓN O FALTA DE PRESTACIÓN DE SERVICIOS, INCLUSO SI FRAY FITNESS HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAÑOS. LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE FRAY FITNESS Y EL RECURSO EXCLUSIVO DEL CLIENTE POR TODO LO ANTERIOR SE LIMITARÁ AL VALOR TOTAL DE ESTA COMPRA. ESTAS LIMITACIONES, EXCLUSIONES Y DESCARGOS DE RESPONSABILIDAD SE APLICARÁN EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, INCLUSO SI CUALQUIER RECURSO NO CUMPLE CON SU PROPÓSITO ESENCIAL.